团队协作的五大障碍 第3版pdf电子书版本下载

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第一部分 寓言 5

第1章 一支运转失灵的团队 5

故事背景 5

凯瑟琳 7

受聘的理由 10

大家的不满 11

观察 13

管理团队 15

第2章 点燃团队希望之火 23

第一个考验 23

坚持 26

获得授权 29

纳帕谷会议 32

CEO的讲话 34

讨论 38

紧张局势 41

袒露自己 44

再进一步 46

池塘边的谈话 50

大家的反应 52

优点和缺点 54

自我 60

制定目标 67

深入分析 70

反击 76

五大障碍 77

趁热打铁 85

明确目标 89

第3章 重磅出击 99

必要的纠正 99

希望之火 106

泄密 112

第二次纳帕谷会议 114

艰难前进 119

共担责任 125

个人成绩 129

辞退 131

离开或改变 134

沉重一击 137

打消疑虑 139

重整旗鼓 143

第4章 收获 149

收获 149

士气高昂 153

一路攀升 157

第二部分 模式 177

第一大障碍：缺乏信任 177

第二大障碍：惧怕冲突 184

第三大障碍：欠缺投入 189

第四大障碍：逃避责任 195

第五大障碍：无视结果 199

总结 203

附录 205

时间安排介绍：凯瑟琳的方案 205

团队协作的特殊榜样 207

致谢 209