新世纪普通高校工商管理类统编教材 人力资源管理pdf电子书版本下载

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总序 1

前言 1

第一章 人力资源管理概论 1

第一节 人力资源与人力资源管理 3

第二节 人力资源管理理论 8

第三节 人力资源战略的制定与实施 20

第二章 工作分析 28

第一节 工作分析概述 29

第二节 工作分析的程序 33

第三节 工作分析的方法 36

第四节 工作设计 42

第五节 工作说明书的编写 45

第三章 人力资源规划 51

第一节 人力资源规划概述 52

第二节 人力资源需求预测 61

第三节 人力资源供给预测 65

第四节 人力资源规划的编制 72

第四章 人员招聘 76

第一节 招聘概述 77

第二节 招募 80

第三节 甄选 90

第四节 录用 103

第五章 人力资源培训与开发 111

第一节 人力资源培训与开发概述 112

第二节 人力资源培训与开发的起源与发展历史 116

第三节 员工培训与开发系统 118

第四节 员工培训与开发的方法 125

第六章 职业生涯管理 133

第一节 职业生涯管理概述 135

第二节 职业生涯管理理论 136

第三节 影响职业生涯决策的因素 146

第四节 基于个人的职业生涯规划与管理 148

第五节 组织职业生涯的开发与规划 151

第七章 绩效管理 161

第一节 绩效管理概述 162

第二节 绩效考评体系和操作 166

第三节 绩效管理的过程 175

第四节 绩效管理中常见的问题及对策 177

第八章 薪酬设计与管理 183

第一节 薪酬的基本概念 184

第二节 工资体系的设计 187

第三节 绩效奖励 192

第四节 员工福利 195

第五节 薪酬预算、控制与沟通 198

第九章 员工关系管理 209

第一节 员工关系管理概述 210

第二节 基本员工关系管理 211

第三节 劳动争议与处理 215

第四节 核心员工管理 220

第十章 人力资源管理的前沿问题 225

第一节 人力资源外包 228

第二节 e-HR——电子化人力资源管理 233

第三节 人力资源跨文化管理 235

第四节 员工援助计划 239

参考文献 243