员工培训与开发 第2版pdf电子书版本下载

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第1章 员工培训与开发概述 1

学习目标 1

1.1 员工培训与开发的含义和分类 2

1.2 员工培训与开发的意义 7

1.3 员工培训与开发的原则 11

1.4 企业员工培训与开发工作存在的认识误区 12

知识掌握 14

知识应用 14

第2章 员工培训与开发系统的构建 17

学习目标 17

2.1 员工培训与开发系统 18

2.2 员工培训与开发的环境 27

知识掌握 34

知识应用 34

第3章 培训需求分析和培训计划的制订 36

学习目标 36

3.1 培训需求分析 37

3.2 培训计划的制订 46

3.3 培训预算 51

3.4 培训的风险及其防范 54

知识掌握 57

知识应用 57

第4章 培训计划的实施与管理 60

学习目标 60

4.1 培训计划的组织实施 61

4.2 培训方法的应用 66

4.3 培训的管理 77

知识掌握 82

知识应用 83

第5章 培训效果评估与培训成果转化 85

学习目标 85

5.1 培训效果评估 86

5.2 培训效果评估的方法 96

5.3 培训成果的转化 103

知识掌握 106

知识应用 106

第6章 培训制度保证 109

学习目标 109

6.1 培训制度概述 110

6.2 员工职业培训相关法规 111

6.3 培训制度的内容 112

知识掌握 120

知识应用 121

第7章 培训课程设计与开发 124

学习目标 124

7.1 培训课程设计概述 126

7.2 培训课程设计的程序 129

7.3 培训课程设计的选择 139

知识掌握 146

知识应用 146

第8章 核心员工开发 149

学习目标 149

8.1 管理人员开发 149

8.2 骨干员工开发 154

8.3 新员工开发 159

知识掌握 164

知识应用 164

第9章 企业内部培训师技能开发 167

学习目标 167

9.1 企业内部培训师的基本素质和能力要求 168

9.2 企业内部培训师的演示技能 172

9.3 企业内部培训师的临场技巧 176

知识掌握 182

知识应用 183

第10章 员工职业发展规划 186

学习目标 186

10.1 员工职业发展规划概述 187

10.2 组织与个人发展信息 190

10.3 职业生涯管理 193

知识掌握 202

知识应用 202

主要参考资料 204