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第一章 员工以服从为天职 1

世界的无序和有序 4

服从是员工的使命 9

自由还是堕落 14

自律也是一种服从 19

第二章 我们向谁服从 25

把制度摆在第一位 28

个人要服从集体 35

做公司权益的捍卫者 41

领导的命令要百分百执行 47

准时是信义的体现 53

关键时刻能够坚持原则 59

顾客就是上帝 66

第三章 做最好的雇佣兵 71

西点军校的四种回答 74

用找借口的时间找方法 82

第一时间执行 87

先接受再沟通 93

行动要服从于目标 101

忠诚，忠诚，还是忠诚 108

做勇士还是做懦夫 115

决心为剑，剩者为王 120

学会自动自发地工作 126

成功需要努力 132

第四章 服从就是力量 139

铁纪铸铁军 142

服从，员工走向优秀的第一步 148

唯有服从，才有效率 153

上下同欲者胜 158

服从开拓公司前途 164

第五章 服从从何而来 169

以身作则，让命令更有效 172

当家长胜过当领导 177

让下属独当一面 184

善用赞美的魔力 191

在最佳时间提拔员工 197

赏善罚恶，恩威并施 202