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第一章 竞争的博弈解释 2

一、全新的竞争概念 2

竞争是高度抽象化的游戏形式 3

市场是公司竞争的大背景 5

博弈分析后的行动组合 6

竞争的终级目标 6

避免盲目竞争的策略 8

规则约束 8

“胜者通吃”（winner-take-all）的竞争后果 10

二、竞争的博弈论划分 14

买卖竞争 14

行业与竞争 16

更一般的竞争形式——不完全竞争 17

实务操练——正确识别市场结构 20

三、国际化竞争的新特点 21

协作竞争占据主导 21

购并频繁 22

第二章 竞争环境的博弈分析 25

一、竞争对手的博弈分析 25

竞争对手是谁 26

竞争者遵守规则吗？ 27

断定竞争者的反应模式 28

市场在位者和追随者 31

断定竞争对手的策略目标 31

实务操练——准确分析竞争对手 33

二、行业博弈分析 35

行业结构分析 36

实务操练——SWOT分析 39

案例分析：数码音乐和音乐行业 42

第三章 市场进入阻挠博弈 45

一、模型的解释 45

市场进入模型 46

威胁是可以置信的吗 49

二、商战中的承诺 52

承诺的可信性 52

承诺的不可信性 54

尽力使承诺变得可信 55

选择权太多是好事吗 61

先来后到模型 61

三、善于设置进入壁垒 64

什么是进入壁垒 65

提高对手成本 67

制式选择中的博弈策略 70

“性别之战”与制式之争 72

开拓者的垫后行为 75

借助政府管制干扰对手 78

让对手付出更多的投入 79

多产品压制战略 81

四、打击进入者的策略选择 81

限止进入定价 82

用掠夺性定价打击对手 83

掠夺性定价博弈模型的应用 84

实务操练——设置路障练习 85

五、设置退出壁垒 87

截断对手的退路 88

让竞争对手行动滞缓 89

案例：如今的可口可乐公司 90

六、结团进入和连续进人模型 93

结团进入模型 94

连续进入模型 94

案例1：环保汽车制造业的争夺 95

案例2：受挫的吉列 97

第四章 争夺先动优势 99

一、先动优势模型 99

进攻：为什么选择首先行动 101

永远抓住“第一” 103

先动优势的博弈论诠释 105

二、后发制人的策略 108

“后发制人”的博弈分析 109

案例1：挑战巨人 110

案例2：后起之秀挤入哈雷地盘 112

第五章 避免自杀性的竞争后果——价格战的博弈论解释 116

一、囚徒困境 116

模型告诉我们什么 116

案例：2000年空调大战 118

二、可以避免价格战吗 121

重复的囚徒困境博弈模型 122

“冷酷”策略 125

案例：《纽约邮报》的“竞争”策略 126

三、如何规避价格战 127

“斗鸡博弈”模型 128

暗中削价模型 130

避开价格战的策略安排 132

“伯川德”悖论与价格战 134

案例1：如何预测竞争对手的反击 139

案例2：彩电市场不灭的硝烟 141

四、竞争情报的威力 144

利用竞争情报规避价格战 144

如何收集情报 146

建立高效的竞争情报收集系统 148

实务操练——竞争情报分析角度 150

案例：无处不在的经济间谍活动 152

五、价格战中的定价策略 154

定价目标博弈分析 155

抓住消费者心理 155

定价法简介 156

第六章 非价格竞争 159

一、非价格竞争的策略诠释 159

超越竞争新理念 161

二、实现竞争的稳定和平衡 163

用非价格手段对付竞争者的准则 164

案例：汉莎航空公司展翅高飞 165

三、“竞争”价值——公司竞争优势之源泉 167

“价值”的竞争 167

如何靠“创造价值”取胜 168

四、观念的竞争——制度层面上的竞争优势 170

案例：观念的较量 171

五、核心专长的竞争 172

核心专长的诠释 173

核心竞争力的获得 175

案例：科龙集团的出色表现 177

发展核心专长的策略要求 178

对核心专长的保护 180

实务操练：公司的核心专长定位分析 181

案例：芯片巨人的核心专长 183

六、品牌的时代 186

信号传递模型 188

广告对品牌的塑造 192

案例1：名车品牌战略 195

作为竞争文化的一部分的品牌 197

案例2：诺基亚的一鸣惊人 199

七、不正当竞争的防御策略 200

市场无序竞争的种种表现 201

案例1：俄罗斯酒店业中的黑幕 202

案例2：美国西北航空公司的竞争恶名 205

第七章 争夺市场份额中的博弈行为 210

一、面对新市场的策略选择 210

市场机会模型 210

案例1：光盘软件业中的巨人规则 212

案例2：微软、英特尔竞相涉足新领域 215

先占策略 219

案例3：欧洲电信市场的竞争 220

试着去改变博弈规则 223

案例：因特网时代分析规则 223

二、在两强争霸中占尽优势 226

双头竞争博弈模型 229

案例1：eBay公司与Amazon的楚河汉界 231

案例2：P＆G与联合利华的纠缠 234

案例3：空中客车与波音的对垒 237

三、适应—超多强格局 240

领导者——追随者 240

市场领导者的竞争策略 240

案例：任天堂对世嘉的反击 242

四、在相对寡占的市场中的策略 245

案例：乐凯的红旗能打多久 246

五、均势格局中的竞争策略 250

案例1：欧洲的邮递业之战 251

案例2：俄罗斯巧克力市场中的冷战 254

六、高手称雄格局下的生存策略 257

“智猪”博弈模型 257

实力悬殊的公司之间的竞争策略 260

案例1：拉斯维加斯和大西洋城的赌博业 261

大小公司的竞争策略选择 263

案例2：主题公司之战 265

小公司的应招 268

案例3：移动网络鏖战中的小公司 271

七、市场领导者的策略安排 274

由开拓者到领导者 275

第八章 创新——竞争的灵魂 278

一、首创与模仿模型 278

R＆D投资 278

边干边学 280

二、R＆D的博弈策略 281

后动者的尴尬 282

技术创新的策略 284

案例：永远的苹果 287

三、模仿也是上策 290

全新的模仿创新模式 290

模仿跟进也是一种优势 292

模仿的本质特性 295

几种可用的模仿模式 296

模仿跟进的后继效应 297

成功的模仿在于善于打破壁垒 299

四、案例分析——王朝成功的秘诀 301

第九章 协作竞争时代 304

一、合作行为的博弈模型解释 304

合作对策 305

n个人合作对策 306

二、战略联盟 308

联盟的分类 308

联盟的特点 314

三、联盟的博弈原理 317

联盟中的“串谋”行为解释 318

案例：美国在线与时代华纳的联合 322

四、战略联盟的利弊分析 325

联盟的优势 326

联盟的弱点 331

五、联盟的策略 333

缔盟步骤 334

促成观念的转变 338

六、战略联盟与公司的组织创新 341

联盟公司的组织特征 341

战略联盟组织创新方式及策略 342

发展联盟的关键策略 343

案例：希尔顿：与狼共舞 345

第十章 卡特尔的策略 349

一、卡特尔的界定 349

卡特尔的发生 349

促成卡特尔形成的因素 350

二、公司卡特尔的表现 352

三、用博弈论分析卡特尔 355

卡特尔中的欺骗行为 356

“针锋相对”策略 357

四、防止欺骗的方法 359

觉察卡特尔欺骗行为 361

五、案例分析 362

卡特尔之死 362

六、卡特尔中的分配 365

七、卡特尔行动的谈判理论 366

古典谈判理论 366

卡特尔中的谈判 367

案例：惊人的密谋 368

八、共谋的模式 371

睛雨表型价格领导 372

支配型企业价格领导 372

案例：寻呼业中的合谋 373

第十一章 协作型竞争时代 376

一、协作型竞争的博弈分析 376

价值网与协作 378

战术——认知就是一切 380

二、协作——与敌共寝 382

一种互利行为 383

案例分析：传统与现代“伙伴关系”的冲突 384

三、协作关系的构成要素 385

与竞争对手结成伙伴关系 386

案例：未来的公司——协作高手 387

四、e时代的协作管理 390

门户联盟 391

实例分析 392

发展关联能力 393

接受市场竞争的原则 395

有条件地去缓和竞争 396

联营并非卡特尔 399

国际战略联盟 401

第十二章 竞争的裁决者——政府与公司间的博弈行为 409

一、政府对公司的监督模型 409

二、适应并利用政府的政策 411

案例：禁烟行动的失败 411

对抗还是合作——面对政府管制 414

三、反垄断法阴影下的公司 418

第十三章 竞争的博弈意识 423

一、善于博弈分析的定位角色 423

古典案例的现代解释 423

二、大博弈思想 426