图书介绍
如何开一家赚钱的店大全集 超值典藏版大全集pdf电子书版本下载
- 丛书编委会编著 著
- 出版社: 长春:吉林出版集团有限责任公司
- ISBN:9787546398631
- 出版时间:2012
- 标注页数:303页
- 文件大小:78MB
- 文件页数:317页
- 主题词:商店-商业经营-通俗读物
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图书目录
开店前要做严谨的市场调查 1
为什么要进行市场调查 2
市场调查的方法 3
选定调查对象和范围 5
整理调查资料 6
了解市场需求 8
了解消费者结构 9
了解竞争对手 10
政策法规的影响 10
未来市场需求调查 11
选择赚钱的经营项目 15
选择好项目是成功的一半 16
如何选择好的项目 17
如何给自己的经营项目定位 19
谨慎接盘转让店 20
瞄准小众群体觅商机 21
如何准备开店资金 23
有多少资金开多大的店 24
规避开店过程中的风险 25
钱要花在刀刃上 28
有钱大家赚 30
善于利用银行贷款 31
如何给自己的店选址 35
店址选择应遵循的原则 36
店址合适与否的判定因素 37
店址选择时的常见误区 39
选定店址的评估标准 42
选择合适的商圈 43
获取店址信息的渠道 45
合适的店址要因地制宜 46
客流大的地方适合开店 48
有停车位的地方适合开店 49
三岔路口或拐角适合开店 50
这些地段不宜开店 51
高投入才有高产出 52
资金有限时如何选址 54
慎重签订租房合同 55
办理开店的相关手续 57
店铺注册申报 58
店铺法人登记 59
店铺开业登记 60
开店相关手续哪些部门办 62
店铺注册资金的要求 65
办理营业执照及后续工作 66
办理税务登记 68
如何办理银行账户 71
设计一个响亮的店名 73
叫起来响亮才是好店名 74
店名要有极强的传播功能 76
店名要迎合顾客的心理 77
店名要有人气效果 77
店名要有自己的特色 78
店名能反映店主的素质 79
店铺的内外装修 81
外观设计很重要 82
内部装潢不可忽视 86
经营有道才能生意兴隆 89
做好日常销售 90
选择合适的经营战略 91
与顾客有效沟通很重要 93
给商品合理定价 97
热情接待顾客 99
研究顾客心理 100
接待顾客的要求 101
对待不同顾客的随机应变 103
接待顾客的禁忌 104
接待顾客的必备礼仪 105
区分顾客对象 106
声音的运用要讲究艺术 107
接待顾客的流程 107
接待措辞要因性别而异 108
掌握好接近顾客的最佳时机 109
正确地和顾客打招呼 110
询问顾客的需求 111
灵活接待不同类型的顾客 112
如何与顾客沟通 121
与顾客沟通的技巧 122
与顾客沟通过程中的要点 124
微笑着与顾客交谈 124
倾听是有效沟通的开始 125
要顾及顾客的面子 127
对顾客的提问做到有问必答 128
巧妙应对顾客杀价 129
赞美是最好的沟通语言 130
培养固定消费群 131
培养有购买力的顾客 132
建立完善的顾客档案 133
提高顾客的满意度 134
培养忠实的消费人群 135
反思顾客为何一去不回头 136
争取顾客下次还来 137
用小事留住顾客的心 138
顾客的评价是店铺的无形资产 139
有效处理顾客的投诉 140
提高店铺的销售业绩 145
制定销售业绩目标 146
提升销售业绩的技巧 148
一定要把商品的卖点告诉顾客 149
给顾客介绍商品方法 150
不同商品的介绍技巧 154
抓住顺利成交的信号 161
促成交易的方法 162
营造浓厚购物气氛 166
掌握顾客的购买心理 168
了解顾客的购物需求 169
要重视销售不好的商品 171
如何出售高价格商品 172
巧用赊账提高销售额 173
充分利用销售淡季 174
送货上门争取顾客 176
售后服务是留住客户的关键 177
如何进行促销 179
促销要注意的要点 180
店铺经营为什么要搞促销 181
促销想要取得什么效果 182
如何开展促销 183
如何检验促销的效果 184
花样繁多的促销方式 186
促销时机的选择 188
不可错过的节假日促销 190
确定促销主题很重要 191
极具诱惑力的赠品促销 192
普遍采用的优惠券促销 194
威力十足的退费优惠促销 196
长线操作的会员制促销 198
效果明显的竞赛与抽奖促销 200
如何进行广告宣传 203
广告宣传让你的店铺声名鹊起 204
广告费是必不可少的开支 206
店铺广告如何做 207
抓住时机宣传自己 210
店铺的财务管理 211
店铺财务制度要健全 212
制定销售计划 213
统筹调配店内资金 214
店铺盈亏控制 216
商品的采购 221
流程和采购方式 222
进货周期的把握 223
得当的采购策略 224
进货要制订详细的采购计划 225
采购合同的签订 226
采购所应了解的财务知识 228
不同的采购方式 230
进货谈判的原则和技巧 231
商品验收的环节 234
店铺进货的学问 235
最大限度地降低进货成本 237
商品的盘点和存放 239
盘点是重要的管理工作 240
不同盘点方式的分类和操作 241
店铺盘点应注意的问题 243
货物盘点的实际操作 244
库存管理的检验方式 247
货架货物的摆放 249
商品摆放直接影响销售业绩 250
商品摆放的方法 252
商品摆放的注意事项 256
合理的摆放方式 257
给顾客营造宽松的购物环境 261
商品陈列考虑防盗 262
合理利用橱窗 263
用陈列细节打动顾客的心 265
退换货的办理 267
退换货前的知识准备 268
退换商品的一般流程 269
退换货的注意事项 270
办理退货结算 271
顾客退换货处理办法 272
服装店经营攻略 275
什么是服装 276
服装店要与时俱进 277
选择合适的经营类别 279
懂得色彩,你的店铺生意兴隆 282
分清面料让你成为行家 288
服饰陈列有讲究 289
餐饮店经营攻略 291
餐饮业市场分析 292
餐饮店的种类及其定位 294
餐饮业的经营之道 296
餐饮店的管理 297
菜单里面的学问 299
餐饮店货源选择 302