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第1章 商业地产专业知识培训 1

1.1 房地产专业知识 2

1.1.1 有关房地产开发的专业知识 2

1.房地产的相关概念和特征 2

2.房地产业的相关概念 3

3.房地产开发的相关概念和分类 3

4.房地产市场的相关概念和分类 4

1.1.2 有关地产的专业知识 6

1.地产的概念 6

2.土地权利的相关概念和问题解答 6

3.土地储备和土地供应的相关概念和问题解答 7

4.土地开发的相关概念和问题解答 8

5.国有土地有偿使用费的相关概念和问题解答 9

6.土地使用权出让与转让的相关概念和问题解答 11

7.土地价格的相关概念和问题解答 16

8.土地市场的相关概念和问题解答 18

1.1.3 有关房产的专业知识 19

1.房屋产权类型的相关名词 19

2.房屋开发类型的相关名词 19

3.房屋产品类型的相关名词 20

4.国有土地房屋征收与拆迁的相关概念和问题解答 21

1.1.4 有关产权及登记的专业知识 23

1.房地产产权及登记的相关概念和问题解答 23

2.土地登记的相关概念和问题解答 25

3.房屋产权及登记的相关概念和问题解答 27

1.2 商业地产概论 30

1.2.1 商业地产的概念和特点 30

1.商业地产的概念 30

2.商业地产的特点 30

1.2.2 商业地产的分类 31

1.2.3 业态业种的相关概念和分类 33

1.业态的概念 33

2.业态的分类和特点 33

3.业种的概念 35

4.业种的分类 35

5.品类的概念 36

6.有关零售业态形成规律的相关理论 37

1.2.4 商圈的相关概念和分类 38

1.商圈的相关概念 38

2.商圈的分类 39

1.2.5 商业地产的发展现状 39

1.商业地产发展的六个阶段 39

2.我国商业房地产的现状 40

3.西方发达国家商业地产的现状 41

1.2.6 商业地产的本质 41

1.3 有关购物中心的专业知识 42

1.3.1 购物中心的概念和特点 42

1.购物中心的概念 42

2.购物中心的特点 42

1.3.2 购物中心的分类 43

1.按商场面积规模分类 43

2.按定位档次分类 43

3.按定位模式分类 43

4.按经营管理模式分类 43

5.按商圈辐射范围分类 44

6.按国际购物中心协会标准分类 44

1.4 有关商业街的专业知识 45

1.4.1 商业街的概念和特点 45

1.商业街的概念 45

2.商业街的特点 45

1.4.2 商业街的分类 46

1.按规模分类 46

2.按区域位置分类 46

3.按经营的商品类型分类 46

1.5 有关城市综合体的专业知识 47

1.5.1 城市综合体的概念和特点 47

1.城市综合体的概念 47

2.城市综合体的特点 47

1.5.2 城市综合体的分类 48

1.5.3 城市综合体的发展阶段 48

1.6 有关专业批发市场的专业知识 49

1.6.1 专业批发市场的概念和特点 49

1.专业批发市场的概念 49

2.专业批发市场的特点 49

1.6.2 批发市场的分类 50

1.按规模分类 50

2.按所在地理性质分类 50

3.按等级分类 50

4.按布局形态分类 51

1.6.3 各种类型专业市场的简介 51

1.服装百货类市场 51

2.食品类市场 51

3.家居类市场 51

4.机电类市场 51

5.旅游购物类市场 52

6.其他各类市场 52

1.7 有关社区商业的专业知识 54

1.7.1 社区商业的概念和特点 54

1.社区商业的概念 54

2.社区商业的特点 54

1.7.2 社区商业的分类 55

1.按服务对象分类 55

2.按规划布局分类 55

3.按建筑形式分类 56

1.8 有关写字楼、酒店、商务公寓的专业知识 56

1.8.1 写字楼专业知识 56

1.写字楼的概念 56

2.写字楼的等级划分 57

3.写字楼与住宅的区别 57

1.8.2 酒店专业知识 58

1.酒店的概念 58

2.酒店的特点 58

3.酒店的分类 58

1.8.3 商务公寓专业知识 60

1.商务公寓的概念 60

2.公寓与住宅的区别 60

第2章 商业地产开发全流程的相关知识培训 61

2.1 商业地产开发经营概论 62

2.1.1 商业地产开发的概念和基本流程 62

1.商业地产开发的概念 62

2.商业地产开发的基本流程 62

2.1.2 房地产开发公司的设立 62

1.设立房地产开发公司的条件 62

2.设立房地产开发公司的程序 62

3.营业执照的办理 62

4.组织机构代码的登记 64

5.房地产开发企业资质的管理 65

6.商业地产项目公司的组建 65

2.1.3 商业地产开发经营的相关财务术语 67

1.财务分析的相关术语 67

2.成本费用的构成相关术语 67

3.经营收入的构成相关术语 70

4.经营支出的构成相关术语 70

2.1.4 商业地产开发经营的相关问题解答 70

1.商业地产开发与住宅地产开发有哪些不同 70

2.商业地产开发经营有哪些利益相关者 72

3.商业地产开发商的类型有哪些 73

4.商业地产开发要遵循哪些原则 74

2.1.5 商业地产项目开发经营策划书的编写 75

2.2 商业地产项目立项与土地获取的相关知识 77

2.2.1 项目立项与选址的相关概念 77

1.项目建议书的概念 77

2.项目立项的概念 78

3.项目可行性研究的概念 78

4.项目选址意见书的概念 78

2.2.2 国有土地使用权获取的相关概念和主要方式 79

1.国有土地使用权获取的相关概念 79

2.国有土地使用权获取的主要方式 80

2.2.3 国有土地使用权出让程序及相关问题解答 80

1.国有土地使用权出让的一般程序 80

2.国有土地使用权出让程序的相关问题解答 81

2.2.4 国有土地使用权证的办理 81

2.3 商业地产项目市场调研的相关知识 82

2.3.1 市场调研的概念和相关专业术语 82

1.市场调研的概念 82

2.市场调研的相关专业术语 82

2.3.2 市场调研的方法和步骤 83

1.市场调研的方法 83

2.市场调研的步骤 83

2.3.3 市场调研的内容和市场调研报告的编写 84

1.市场调研的主要内容 84

2.市场调研报告的编写 85

2.3.4 市场调研的相关问题解答 86

1.商业地产市场调研与住宅市场调研有何不同 86

2.如何进行商圈调研 87

3.如何进行市场调研的问卷调查 88

2.4 商业地产项目可行性研究与内部立项的相关知识 88

2.4.1 项目可行性研究的概念和可行性研究报告的编写 88

1.项目可行性研究的概念 88

2.项目可行性研究报告的编写 88

2.4.2 项目内部立项的概念和内容 90

1.项目内部立项的概念 90

2.项目内部立项的主要工作内容 90

2.5 商业地产项目定位与业态规划的相关知识 91

2.5.1 项目定位与业态规划的相关概念 91

1.项目定位的相关概念 91

2.业态规划的相关概念 93

2.5.2 项目定位的相关问题解答 94

1.如何进行项目的形象定位 94

2.如何进行项目的消费者客户群定位 94

3.如何进行项目的经营模式定位 95

4.如何进行项目的价格定位 96

5.如何进行项目定位的审批工作 96

2.5.3 业态规划的相关问题解答 97

1.针对不同区域的商业中心，应如何进行业态设置 97

2.如何进行城市综合体的业态组合 98

2.6 商业地产项目建筑规划设计的相关知识 99

2.6.1 建筑规划设计的相关概念 99

1.项目规划的相关概念 99

2.商业地产设计的相关概念 101

3.房屋建筑与构造的相关概念 104

4.房屋面积的相关概念 106

5.建筑材料的相关概念 107

6.建筑设备的相关概念 108

7.建筑图纸的相关概念 110

2.6.2 设计任务书的概念和编写内容 110

1.设计任务书的概念 110

2.设计任务书的编写 110

2.6.3 项目规划设计的招标投标及审查申报 113

1.项目方案设计的招标投标 113

2.项目规划设计审查的相关概念 114

3.项目规划设计的审查 115

4.项目规划设计的申报 116

2.6.4 项目规划设计的相关问题解答 117

2.7 商业地产项目工程报建与施工的相关知识 118

2.7.1 工程报建的概念和手续办理 118

1.工程报建的概念 118

2.工程报建的手续办理 118

2.7.2 建设工程的招标投标 119

1.建设工程招标投标的方式 119

2.建设工程招标投标的基本程序 120

3.建设工程施工和监理招标投标 120

4.建设工程监理的主要工作内容 121

2.7.3 建设工程质量安全监督的办理 122

1.建设工程质量监督的办理 122

2.建设工程施工安全监督的办理 122

2.7.4 建筑工程施工许可证的办理 122

2.7.5 建筑工程与市政设施的接驳 123

1.与自来水设施的接驳 123

2.与天然气（管道煤气）系统的接驳 124

3.与供电系统的接驳 124

4.与供热系统的接驳 125

5.与市政排污系统的接驳 125

6.道路占用的审批手续 125

7.道路挖掘的审批手续 125

2.8 商品房预售与项目竣工验收的相关知识 126

2.8.1 商品房预售的相关概念和问题解答 126

1.商品房预售的相关概念 126

2.商品房预售的相关问题解答 126

2.8.2 商品房预售许可证的办理和内容 127

1.商品房预售许可证的办理 127

2.商品房预售许可证包含的内容 127

2.8.3 商品房销售明码标价的概念和相关问题解答 128

1.商品房销售明码标价的概念 128

2.商品房销售明码标价的相关问题解答 128

2.8.4 竣工验收的相关问题解答 129

2.8.5 工程款项结算的程序和相关资料 132

1.工程款项结算的基本程序 132

2.工程款项结算的相关资料 132

2.8.6 交付使用的相关问题解答 133

2.9 房地产证办理的相关知识 134

2.9.1 房地产证的相关概念 134

2.9.2 房地产证的相关问题解答 135

2.9.3 房地产证办理的相关问题解答 135

第3章 商业地产项目交易与经营管理的相关知识培训 137

3.1 房地产交易的相关知识 138

3.1.1 房地产转让的相关概念和问题解答 138

1.房地产转让的相关概念 138

2.房地产转让的相关问题解答 138

3.1.2 房地产抵押的相关概念和问题解答 139

1.房地产抵押的相关概念 139

2.房地产抵押的相关问题解答 139

3.1.3 房地产抵押贷款的相关概念 140

3.1.4 房屋租赁的相关概念和问题解答 141

1.房屋租赁的相关概念 141

2.房屋租赁的相关问题解答 141

3.1.5 房地产交易的相关税费 142

1.房地产交易的相关税收 142

2.房地产交易的相关费用 145

3.一手房交易的相关税费 146

4.二手房交易的相关概念和问题解答 146

3.1.6 房地产交易价格的相关概念和影响因素 147

1.房地产交易价格的相关概念 147

2.房地产交易价格的影响因素 150

3.1.7 房地产中介服务的相关概念和问题解答 152

1.房地产中介服务的相关概念 152

2.房地产中介服务的相关问题解答 153

3.2 商业地产项目市场营销的相关知识 154

3.2.1 商业地产项目市场营销的相关概念 154

3.2.2 商业地产项目价格策略的相关问题解答 158

1.商业地产项目有哪些定价方法 158

2.商业地产项目有哪些定价策略 159

3.如何制定价格策略 160

4.如何制定商铺的价格 161

5.商业地产项目价格调整时应遵循哪些原则 162

3.2.3 商业地产项目销售策略的相关问题解答 162

1.商业地产项目有哪些销售渠道 162

2.商业地产项目有哪些促销方式 162

3.2.4 商业地产项目广告策略的相关问题解答 163

1.商业地产项目有哪些常见的广告载体 163

2.商业地产项目有哪些广告定位策略 165

3.房地产广告有哪些相关的规定 165

3.3 商业地产项目招商的相关知识 166

3.3.1 商业地产项目招商的概念和特点 166

1.招商的概念 166

2.招商的特点 166

3.3.2 商业地产项目的招商流程和招商渠道 167

1.招商的基本流程 167

2.招商的渠道 168

3.3.3 商业地产项目招商推广的相关概念和文案编写 168

1.招商推广的相关概念 168

2.招商手册的编写内容 169

3.招商推广方案的编写内容 170

3.3.4 商业地产项目招商谈判的概念和基本流程 171

1.招商谈判的概念 171

2.招商谈判的基本流程 171

3.3.5 商业地产项目招商的相关问题解答 171

1.主力店的招商工作流程是怎样的 171

2.招商总策略包括哪些方面的内容 172

3.招商各阶段的工作内容是什么 172

4.招商合同有哪些常见的类型 173

5.签订租赁合同时要注意哪些重要条款 174

3.4 商业地产项目销售的相关知识 175

3.4.1 商业地产项目销售的相关概念和主要方式 175

1.商业地产项目销售的相关概念 175

2.商业地产项目销售的主要方式 176

3.4.2 商业地产项目销售的基本流程 178

3.4.3 商业地产项目销售控制的原则和内容 179

1.销售控制的原则 179

2.销售控制的内容 179

3.4.4 商业地产项目销售的相关问题解答 181

3.4.5 商业地产项目销售合同的相关问题解答 184

3.5 商业地产项目经营管理的相关知识 185

3.5.1 商业地产项目经营管理的相关概念 185

3.5.2 商业地产项目经营管理的相关问题解答 187

1.商业地产项目有哪些经营模式 187

2.商业地产项目经营管理的权益关系是怎样的 188

3.商业经营管理公司的组建模式是怎样的 189

4.商业经营管理公司统一管理的内容是什么 189

5.商业地产项目开业经营有哪些促销方式 189

3.5.3 商业地产项目物业工程管理的相关概念和主要工作内容 190

1.物业工程管理的相关概念 190

2.物业工程管理的主要工作内容 190

3.5.4 商业地产项目物业安全管理的相关概念和主要工作内容 191

1.物业安全管理的相关概念 191

2.物业安全管理的主要工作内容 192

3.5.5 商业地产项目物业环境管理的相关概念和主要工作内容 193

1.物业环境管理的相关概念 193

2.物业环境管理的主要工作内容 193