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图解服务的细节 店铺服务体验师报告
文件大小：21MB 标注页数：223页 文件页数：240页
MD5：3d54eddd2b90b25be4569a4f24827265
ISBN：9787506083935
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）本多正克著；张舒鹏译
出版时间：2015
图解服务的细节 023 女装经营圣经
文件大小：22MB 标注页数：0页 文件页数：231页
MD5：40162ed86e41d98fea5a1ad41ef39456
ISBN：
出版社：
作者：侯文华
出版时间：2015
图解服务的细节 零售现场力
文件大小：17MB 标注页数：197页 文件页数：228页
MD5：84c71e9e79e0468dcaf91cf9a715666f
ISBN：9787506085021
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）大西洋著；王思怡译
出版时间：2015
图解服务的细节 漫画餐饮店经营
文件大小：38MB 标注页数：220页 文件页数：229页
MD5：0eb80858e99bfcec8cd99791da901671
ISBN：9787506084017
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）石川森彦著
出版时间：2015
图解服务的细节12 最勾引顾客的招牌
文件大小：49MB 标注页数：207页 文件页数：223页
MD5：1fb01174f1322a02cae1b7919921c039
ISBN：9787506065924
出版社：北京：东方出版社
作者：竹田阳一（TakedaYouichi），小山雅明（KoyamaMasaaki）著；党蓓蓓译
出版时间：2013
图解服务的细节 59 口腔诊所经营88法则
文件大小：8MB 标注页数：213页 文件页数：237页
MD5：7648eed512cf6be8fb44d16229da07ed
ISBN：9787506098373
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）西尾秀俊著
出版时间：2017
图解服务的细节 餐饮店超低风险运营策略
文件大小：33MB 标注页数：317页 文件页数：340页
MD5：da56b02178345020a793c7412a388396
ISBN：9787506083720
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）井泽岳志著；刘波译
出版时间：2015
图解服务的细节10 繁荣店的问卷调查术
文件大小：16MB 标注页数：136页 文件页数：147页
MD5：a4e74513bf03251c65cc7c0ea65e4bf2
ISBN：9787506065801
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）大久保一彦著；尹娜译
出版时间：2013
图解服务的细节 60 来自2万名店长的餐饮投诉应对术
文件大小：22MB 标注页数：229页 文件页数：240页
MD5：eaf73d4acaa4b15455b5b9c106fa5ca3
ISBN：9787506094559
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）餐饮咨询研究会著
出版时间：2017
图解服务的细节 11 菜鸟餐饮店30天繁荣记
文件大小：24MB 标注页数：166页 文件页数：175页
MD5：ebeb6a124364cf937944d9f8cf490c32
ISBN：9787506065931
出版社：北京：东方出版社
作者：（日）大久保一彦著；赵小平译
出版时间：2013