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服务业管理圣经 打造以人为主的极致服务团队
文件大小：49MB 标注页数：0页 文件页数：225页
MD5：f2b93f26ee1d31b6c4cc0371d3fe27a3
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出版时间：未知
服务业管理圣经：打造以人为主的极致服务团队
文件大小：9MB 标注页数：174页 文件页数：197页
MD5：43155d93bf5344e7c5cc3b58d286dbdc
ISBN：9787111253501
出版社：北京市：机械工业出版社
作者：（美）丹J·桑德斯著
出版时间：2009